Imaginons la situation suivante : nous sommes en août ou en décembre, périodes de fermeture de grand nombre d’entreprises. Ce projet que vous suivez depuis longtemps redémarre soudainement. Après des semaines d’hésitation, le client valide enfin votre proposition. Mais il est pressé. Il veut démarrer l’installation immédiatement pour respecter les délais. La question se pose alors… Pourrai-je fournir tout le matériel à temps ?
Dans ce contexte, la fiabilité et la rapidité de livraison des fabricants sont des éléments clés pour mener le projet à bien. Pas le droit à l’erreur… À qui faire confiance ?
Unex – fabricant innovant de systèmes isolants pour la gestion des câbles dans les installations électriques, de télécommunication et CVC – offre un service fiable à 99 %. Les chiffres parlent d’eux-mêmes.
Tous nos produits sont disponibles en stock. Quoi qu’il arrive, la rapidité et la fiabilité de livraison de notre matériel – dont les matières premières sont formulées en Espagne – sont garanties par nos centres logistiques situés à Barcelone et à Santiago du Chili. Depuis ces deux plateformes, nous desservons le monde entier.
Production locale et stock complet
Le contexte économique tumultueux de ces dernières années a fragilisé le secteur électrique, notamment en ce qui concerne l’approvisionnement des matières premières essentielles. La pandémie a mis en lumière les failles du modèle de mondialisation basé sur la délocalisation et le travail en flux tendu, qui dévalorise le service et le stock.
Chez Unex, dès nos débuts, nous avons mis l’accent sur le service client en adoptant un modèle de production locale et une forte capacité de stockage. C’est pourquoi vous trouverez toujours nos gammes complètes disponibles. Notre capacité de production repose sur deux sites industriels : l’un à Madrid (15 000 m²) et l’autre à Barcelone (3 300 m²).
Rapidité d’expédition
Saviez-vous que chez Unex, les marchandises quittent généralement l’entrepôt dans les 24 heures suivant la réception de la commande ? Si vous êtes client, vous le savez déjà. C’est dans notre ADN. Que ce soit 100 mètres de notre Chemin de câbles isolant 66, trois colis de Goulotte 31 ou vingt sachets de Colliers 22, votre commande arrivera probablement plus vite que vous ne l’imaginez.
De plus, chaque jour de l’année, vous trouverez quelqu’un pour réceptionner, enregistrer et traiter vos commandes. Quelles que soient les circonstances.
Fiabilité de livraison
Faire vite ne suffit pas, il faut aussi faire bien.
Les chiffres de nos centres logistiques montrent que nos livraisons arrivent complètes et sans erreur. Chaque référence produit est marquée individuellement, ce qui permet d’identifier facilement son colis. L’emballage porte à la fois un code EAN-13 et un code interne, assurant une traçabilité totale tout au long de la chaîne logistique.
Nos produits sont soigneusement emballés pour être parfaitement protégés pendant le transport. Pour garantir leur bon état jusqu’à l’installation, les emballages Unex sont spécialement conçus pour résister aux manipulations et aux déplacements.
Respect envers les distributeurs
Et puisque nous parlons de vitesse de livraison, il faut rappeler que nos ventes passent exclusivement par les distributeurs. La disponibilité immédiate de nos produits repose également sur un réseau solide de distributeurs nationaux et internationaux.
La livraison jusqu’à l’installateur
Nous veillons à ce que nos produits arrivent entre les mains des installateurs, qui connaissent déjà notre réactivité et notre fiabilité. Ils savent aussi que nos solutions sont conçues pour faciliter la mise en oeuvre dans tous types d’installations et pour renforcer la sécurité électrique des personnes.
L’engagement d’Unex
La rapidité et la fiabilité de livraison ont été essentielles à notre développement en tant que fabricant engagé. Chez Unex, nous comprenons l’importance de notre rôle, notamment en période de crise, où l’absence n’est pas une option.
Par exemple, en 2020, pendant la pandémie de COVID, nous avons continué à approvisionner des secteurs stratégiques tels que la santé et l’agroalimentaire. Cette expérience nous permet d’affirmer avec fierté que, en périodes normales ou lors de situations exceptionnelles, nous avons toujours tenu nos engagements de livraison.
Vous avez besoin de passer une commande urgente ?
Nous sommes là pour vous aider.
Nous abordons dans le blog Unex divers sujets d’intérêt et partageons les expériences de nos clients. Nous vous rappelons que toutes les informations légales et relatives à la conformité avec les réglementations et normes applicables se trouvent sur notre site officiel. Nous vous invitons à le consulter pour une compréhension plus complète et précise.
